tokenim钱包用户吐槽最多的两个痛点 我们这样优化新手引导和交易详情
运行半年的Tokenim钱包，我每日置身于社群之中查看用户反馈，说实话，切实使产品得以正常运作的并非技术指标，而是那些在凌晨三点仍在提交程序漏洞的真实用户，今日想要谈论一下我所关注到的一些实现优化的方向。
其一，新手引导里的“窒息点”得打通。众多用户初次导入助记词时，常卡在“备份确认”环节，其界面跳转逻辑繁杂tokenim钱包的用户参与与产品优化，让人搞不懂。针对此，我们正积极改进，把原本12个词验证方式变为3个随机词抽查tokenim钱包用户吐槽最多的两个痛点 我们这样优化新手引导和交易详情，来简化验证流程。同时，会增加进度条可视化功能，使用户能清楚直观知晓操作进展情况。切不可让用户去揣度接下来要怎样进行操作，要给予用户起码的尊重，这是我们优化新手引导流程的关键原则。
在优化新手引导流程期间，我们清楚知晓每处细节均极为关键。除上述提及的改进方法，我们仍在不断留意用户于整个新手引导进程里的体验。保证从用户接触产品之时起，便能体会到简洁清晰、顺利无滞的引导感受。不管是操作步骤的示意，还是界面的交互规划，皆以用户的便利与舒适作为起始点。我们努力塑造一个能让新手用户轻易上手、迅速熟稔产品功能的引导系统，给用户呈上更为优质的服务。
其次，交易详情得“能理解”。当前给出的哈希值显示，在普通用户眼里，就跟天书似的，难懂得很。我们打算把每一笔交易都自动做打标签操作，像“昨晚转给妈妈用作生活开销的钱”“9月工资用于定期投资储蓄的部分”等清楚明白的标识，而且在金额旁边亮出当时相应的人民币估计价值。这样的话，能让钱包有温度，而不是一堆让人丈二和尚摸不着脑瓜的乱字符。
第三，反馈的渠道绝不能够成为黑洞，以往用户提出建议就如同将石子投掷进深不见底的井中，下个版本会把“反馈状态”打造得透明化，即已阅读、评估中、排期预估，哪怕无法立刻去做，告知用户“听到了”也能够留住人心。
你用过哪些钱包的糟心功能？欢迎吐槽，下一版我们优先改。
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