交易所数字货币黑屏了怎么办？别慌，先查这三处比重启管用

导读： 交易所数字货币黑屏了怎么办？别慌，先查这三处比重启管用干了八年交易所基础设施，数字货币黑屏这事儿我见过太多次了。这时候盯着网关的502、504响应量看有没有突增，比一层层翻应用日志快得多，定位也准。黑屏恢复之后别急着群里发已恢复，得回查那段时间的订单是不是全部落库了，有没有因为超时被中间件吞掉的挂单...

交易所数字货币黑屏了怎么办？别慌，先查这三处比重启管用

干了八年交易所基础设施，数字货币黑屏这事儿我见过太多次了。用户端一片哀嚎，后台告警叮叮响，其实大部分情况没那么吓人，翻来覆去就是几个老毛病在作怪。

黑屏最常见的表现是交易页面一片黑，K线不动，下单按钮灰着根本点不了。有的用户吓得以为币被洗劫了，其实资产数据压根没丢，只是前端渲染线程卡死出不来画面。先让浏览器Ctrl+Shift+R强刷一遍，清掉本地缓存再看看。

真正要查的是服务器端。GPU渲染服务挂掉、行情推送通道断流、WebSocket长连接集体超时数字货币黑屏，这三个是黑屏的高发点。登录跳板机翻日志，grep一下error和timeout关键字，基本能定位到是哪个微服务在拖后腿，别凭感觉猜。

网络层的问题也不容易忽略。CDN节点回源超时、DNS解析飘了、TLS握手卡住，都会让前端根本拉不到静态资源，页面直接黑掉。这时候盯着网关的502、504响应量看有没有突增，比一层层翻应用日志快得多，定位也准。

黑屏恢复之后别急着群里发"已恢复"，得回查那段时间的订单是不是全部落库了，有没有因为超时被中间件吞掉的挂单。这一条不做，后面客服一天能接几百个投诉电话交易所数字货币黑屏了怎么办？别慌，先查这三处比重启管用，比黑屏本身还头疼。